«25/7» повышает стандарты апарт-отельного бизнеса в России
Гостиничный оператор «25/7» поначалу это был небольшим стартапом, созданным группой профессионалов в области коммерческой, гостиничной и апарт-отельной недвижимости. Прошло четыре года, сегодня в компании трудятся более 40 человек, в управлении у нее более 1 400 номеров. Проектов реализовано на более 70 млрд рублей.
«Наш ключевой продукт – строительство гостиниц согласно 214-му закону «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…». Мы называем этот продукт «апарт-отель под ключ». По сути, проводим девелопера от идеи и строительства до полноценной эксплуатации, – рассказала RTN генеральный директор компании Мария Онучина. – На сегодня у нас подписано три объекта и в операционной работе один – «25/7 Заневский» 4*».
- Ваши основные заказчики – девелоперы. Как вы с ними сотрудничаете?
- Работаем, главным образом, с теми девелоперами, которых не устраивает финансовая модель строящегося отеля. Например, они не имеют возможности получить льготное финансирование от государства, а собственные средства морозить на 15-20 лет не готовы. В принципе это даже не их бизнес, но они либо хотят, либо имеют необходимость на своем земельном участке, помимо жилья, офисных зданий или торговых помещений, построить еще и гостиницу.
Чтобы в итоге получился качественный гостиничный продукт, разрабатываем для проекта конкретную экспресс-концепцию. Специализируемся на апарт-отелях – формате, при котором гостиничные объекты распродаются частным инвесторам, а управление и сервис обеспечивает оператор. Вместе с заказчиками решаем, для какой целевой аудитории будет предназначен отель, какая звездность нужна, проводим предварительный маркетинговый и территориальный анализ, изучаем транспортные потоки.
Делаем также технические задания для девелоперов, чтобы отель мог пройти классификацию по новому законодательству. Подписываем с инвестором на этапе покупки номера не только договор долевого участия по 214-му закону, но и так называемый пакет инвесторов, в рамках которого покупатель номера передает его в управление нашей управляющей компании.
Помогаем девелоперу запустить отель. Профессиональное сообщество знает, насколько сложен, дорогостоящ и ответственен pre-opening. Этап подготовки к открытию объекта предшествует его запуску и включает тестирование и настройку всех процессов.
Забрав отель в управление, мы набираем команду и начинаем продажи. Весь 2024 год, к примеру, запускали отель «25/7 Заневский» 4* в Санкт-Петербурге. В 2027 году планируем запуск такого же отеля в Москве – это будет гостиничный комплекс «25/7 Сигма Сильно» 4* на более 400 номеров. Еще некоторое количество объектов находится на стадии подписания договоров.
- Насколько востребованы услуги вашей компании?
- Мы работаем, в первую очередь, в сегменте b2b. Должна сказать, что количество запросов от девелоперов на качественные гостиницы, распродающиеся в розницу, резко возросло.
Выбираем исключительно тех девелоперов, которые хотят строить гостиницы, подходящие под классификацию 3, 4 или 5 звезд. В этом сегменте спрос большой, а предложений недостаточно. Компаний, которые знают весь проект от и до, работают с апарт-отелями под ключ, катастрофически мало. Собственно поэтому мы и выбрали это направление.
Что касается нашего петербургского апарт-отеля «25/7 Заневский», то первые два месяца его работы завершились с очень хорошими показателями – в пилотный период он вышел на 86% загрузки.
- Расскажите об отеле поподробнее.
- «Заневский» открылся 4 марта 2025 года в тестовом режиме, полноценно принимает гостей с мая. Уже в июне средний уровень загрузки достиг 86%. Средняя стоимость проживания выросла с 4 760 рублей за сутки в мае до 5 965 рублей в июне, что свидетельствует о большом спросе на размещение.
Особенно высоким был интерес к отелю в период ключевых событий города. Например, в День России, 12 июня, заполняемость составила 96%. Еще более впечатляющими были показатели во время Петербургского международного экономического форума, проходившего с 18 по 21 июня – отель был заполнен на 98%. Такой же уровень загрузки зарегистрирован и в ночь проведения главного праздника выпускников «Алые паруса».
- Что-то мешает вашей работе?
- Главное – высокая ключевая ставка ЦБ. Отсюда все непросто с продажами, кредитными средствами, проектным финансированием. Пришлось некоторые проекты поставить на паузу. Когда ключевая ставка будет около 12%, а мы рассчитываем на это в 2026 году, тут же объявим о старте строительства еще нескольких проектов. Девелоперы, наши заказчики, сложа руки не сидят, они активно ведут проектную подготовительную работу. Мы вообще уверены, что наш бизнес будет классно развиваться.
- Тогда спросим о планах на ближайшее будущее.
- Российский рынок обладает значительным потенциалом в сегменте рознично распродаваемых гостиниц. Апарт-отели «под ключ» – это сложные, дорогостоящие и долгие проекты, требующие взвешенного подхода. Мы тщательно анализируем локации, изучаем стратегию девелоперов и выбираем только те проекты, где возможна долгосрочная синергия. Особый интерес для нас представляет Крым, однако мы также открыты к передаче экспертизы партнерам из СНГ – хотя основной фокус остается на российских городах.
