РСТ: спрос на санатории «нестандартно» распределился по России
Эксперты Российского союза туриндустрии отмечают необычное распределение по России спроса на санаторный продукт. Снизилось число и глубина бронирований прежде всегда популярных здравниц Краснодарского края, а продажи санаториев Кавминвод, Урала и Сибири, Подмосковья и средней полосы сохраняются на стабильно высоком уровне.
По данным платформы Bronevik.com, количество онлайн-бронирований санаториев и пансионатов с 1 января по начало июля выросло на 15% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Средняя продолжительность отдыха составляет три дня, почти треть заказов (32%) приходится на поездки выходного дня.
«Эти показатели отражают активность самостоятельных туристов, оформляющих поездки через агрегаторы. Сегодня санаторно-курортные учреждения становятся более гибкими: наряду с классическими путевками на длительный срок все чаще предлагают короткие оздоровительные программы. Такой подход позволяет им встроиться в общий тренд на более частые, но менее продолжительные выезды», - рассказала исполнительный директор Bronevik.com Марина Гончаренко.
По ее словам, средний чек в онлайн-заказах составляет 6,8 тыс. рублей за ночь - плюс 17% год к году. Самая большая доля бронирований у Краснодарского края (31%), Московской области (14%) и Ставрополья (9%). Также популярны оздоровительные учреждения в Калужской и Новгородской областях (по 7%), в Ивановской и Тульской (по 5%).
В компании «Алеан» в числе самых популярных летних направлений оздоровительного туризма назвали Кавказские Минеральные Воды (48% от общего объема бронирований), Краснодарский край и Крым (по 21%), Подмосковье и среднюю полосу России (12%), Белокуриху (3%), Тюменскую область (3%) и Башкирию (2%).
Как отметила коммерческий директор «Алеана» Оксана Булах, снизилось число бронирований санаториев Краснодарского края - на спрос повлияла переориентация туристов с Анапы, прохладное начало сезона и подорожание составляющих турпродукта. Сократилась и глубина бронирований. В июле можно найти места даже в наиболее востребованных здравницах Сочи.
«Спрос на санатории Кавминвод, Урала и Сибири, Подмосковья и средней полосы сохраняется на стабильно высоком уровне. Около 80-90% здравниц Московской области и Центрального федерального округа загружены на лето. В Ульяновской области, Пермском крае еще есть места на август. Санатории Ярославской, Рязанской областей бронируют уже на октябрь. В Кавминводах треть объектов «на стопе», в целом загрузка санаториев на лето составляет 70-90%», - пояснила она.
Основная категория постояльцев санаториев - туристы предпенсионного и пенсионного возраста. Но в последние годы в здравницах увеличивается число отдыхающих 30-40 лет, в частности, семей с детьми. Таким образом, растет запрос на лечебные программы, инфраструктуру и развлечения для детей. Сохраняется спрос на совмещение культурно-познавательного и оздоровительного отдыха: туристы интересуются объектами показа, экскурсиями.
«По данным нашего опроса, проведенного среди туристов в прошлом году, 68% отдыхающих при выборе санатория ориентируются на стоимость путевки и набор процедур, 53% прежде всего оценивают инфраструктуру и сервис объекта: качество номеров, питания, наличие бассейна, 51% интересуются туристическими возможностями курорта, 43% - лечебно-диагностической базой, 35% думают о транспортной логистике и ценах, 10% выбирают санатории со спецпрограммами: детокс, антистресс, anti age и другие», - говорит Оксана Булах.
По ее оценке, средний чек летом на 10-11 дней (путевка на двоих, без транспортных расходов) в Кавминводах составляет 138,7 тыс. рублей, в Подмосковье и средней полосе - 105 тыс., в Краснодарском крае - 157,6 тыс., в Крыму - 120 тыс., в Белокурихе - 191,7 тыс., в Башкирии - 123,5 тыс., в Тюменской области -122,9 тыс.
Как рассказала исполнительный директор анапского санатория «Родник» Карина Ватьян, из-за истории с мазутом здравница загружена всего на 55-60%. «Обычно в июле санаторий заполнялся на 100%. Август загружается с отставанием почти на 40-50%, спрос очень низкий, к тому же подвела погода, и не только Анапу, а весь Краснодарский край. Но мы все-таки санаторий, и наше главное богатство - лечебная база: три источника минеральной воды прямо на территории питьевого бювета, бассейн с минеральной водой. В этом году, несмотря ни на что, улучшили физиопроцедурный кабинет: появилась криотерапия, оксигенотерапия, горный воздух на аппарате Окситера. Привлекаем и скидками, которые даем, прежде всего, постоянным клиентам. Предлагаем общую скидку 10% на санаторно-курортную путевку с лечением, то есть вернулись на уровень цен прошлого года», - заметила эксперт.
Санаторий работает с госконтрактами, поэтому путевки делятся на 18 и 21 день, остальные брони чаще идут на 10-14 дней. Средний возраст гостей - 50-55 лет, есть и 85-летние. Приезжают также семьи: родители от 34 лет с двумя и более детьми. В сезон номер на двоих с лечением и трехразовым питанием выходит в среднем около 13-14 тыс. рублей в сутки.
«Путевки без лечения сейчас не актуальны - свободное время, которое люди раньше тратили на пляжи, они с удовольствием посвящают нашим процедурам. Итоги сезона сложно оценить, очень не хватает той господдержки, которая была предоставлена предприятиям во времена пандемии. Но мы держимся на плаву, стараемся, чтобы качество услуг не пострадало. Есть патриоты «Родника», приезжающие из года в год, мы ими очень дорожим. Они приедут и этим летом, несмотря на закрытые пляжи», - подчеркнула Карина Ватьян.
