Уважаемые коллеги, представители органов власти, профессионального сообщества и инвесторы!

Я обращаюсь к вам не только как руководитель управляющей компании крупнейшего апарт-отеля России, но и как Председатель экспертного совета по апарт-отелям и сервисным апартаментам РГУД.

На федеральном уровне обсуждается законопроект, направленный на регулирование привлечения частных инвестиций в туристическую инфраструктуру. Данная инициатива позволит привлекать частных инвесторов к созданию новой, современной туристической инфраструктуры в стране. И я полностью поддерживаю идею системного, прозрачного и цивилизованного регулирования рынка. Туристической отрасли действительно необходимы понятные правила игры, которые помогут развивать туристический потенциал регионов, защитят и инвестора, и потребителя.

При этом в последние недели отрасль оказалась в ситуации повышенного внимания и напряжения. В публичном поле обсуждается предъявление иска Генеральной прокуратуры Российской Федерации об обращение в доход государства, в том числе и юридических лиц застройщика и управляющей компании гостиничного  комплекса VALO, построенного за счет частных инвестиций участников долевого строительства. Все происходит в связи с неким коррупционным делом, в рамках которого у  правоохранительных органов сформировалась позиция о том, что гостиничный комплекс мог быть введен в эксплуатацию за счет незаконных доходов. 

Однако, указанная позиция прямо противоречит факту строительства здания средствами многочисленных дольщиков в рамках Закона 214-ФЗ, а также целевого банковского финансирования, и на данный момент является абсолютно необъяснимой для структур застройщика и управляющей компании. Фактически речь идет об остановке работы гостиничного оператора, который управляет семью отелями в Санкт-Петербурге, принадлежащими частным собственникам,  и который не имеет на своем балансе какого-либо недвижимого имущества.

Важно подчеркнуть: все гостиничные номера и иные элементы комплекса находятся в собственности более чем 2500 физических и юридических лиц. Деятельность управляющей компании заключается только в операционном управлении таким объектом и организации его эксплуатационного обслуживания, включая обеспечение коммунальными услугами, оказание гостиничных услуг постояльцам, начисление и выплату ежемесячного дохода владельцам апартаментов в рамках действующих договорных моделей.

Я хочу подчеркнуть: апарт-отель с централизованным управлением — это сложный инфраструктурный объект, где управляющая компания выполняет ключевую функцию - она сертифицирует проект и обеспечивает классификацию средств размещения, обеспечивает загрузку, обслуживание, маркетинг, эксплуатацию, соблюдение стандартов работы и выполнение обязательств перед 2,5 тысячами собственников в отношении более чем  3600 единиц номерного фонда.

А также обеспечивает прием, регистрацию, временное проживание и гостиничное обслуживание тысяч и тысяч гостей города Санкт-Петербурга ежемесячно. 

Если деятельность такой управляющей структуры будет ограничена или парализована, объект физически не сможет исполнять обязательства перед инвесторами. Доходность перестанет быть предсказуемой, сервис — устойчивым, а сам инструмент — понятным.

Я не исключаю, что инвесторы в этой ситуации сделают выводы. И эти выводы могут быть крайне болезненными для всей отрасли: частный капитал начнет избегать проектов с множественностью собственников, а значит — сократится приток средств, которые бы помогли развивать туристическую инфраструктуру.

За последние годы в Санкт-Петербурге и ряде других регионов удалось выстроить цивилизованную модель сервисных апартаментов. Были разработаны стандарты управления, выстроены отношения с банками, создана прозрачная система привлечения частных инвестиций. Рынок постепенно уходил от стихийности и серых схем.

Я считаю, что один прецедент, связанный с изъятием крупного гостиничного оператора, может перечеркнуть этот путь. Мы рискуем отбросить отрасль назад — к недоверию, к трактовке апартаментов как «псевдожилья», а не как инвестиционного и гостиничного инструмента.

Это будет стратегической потерей не для отдельной компании, а для туристической отрасли в целом. И я считаю своим профессиональным долгом об этом открыто сказать.

С уважением,

Константин Сторожев

Председатель экспертного совета по апарт-отелям

и сервисным апартаментам РГУД