23 января в Агентстве экономического развития Тольятти Приволжское региональное отделение РСТ при поддержке Управления туризма Администрации Тольятти, провело проектную сессию «Развитие туриндустрии Тольятти: составляем SWOT анализ», в которой принятии участие более 50 представителей Администрации Тольятти, учреждений культуры, креативного бизнеса, экскурсоводов, отелей, объектов показа, объектов развлечений, туроператорских компаний, производителей локальных брендов и субъектов промышленного туризма. Модератором проектной сессии выступила Руководитель Приволжского регионального отделения РСТ, генеральный директор Центра туристических программ Пилигрим, Анна Тукмачева.
Мероприятие было инициировано в рамках определения актуальной повестки Приволжского отделения РСТ, которое в настоящий момент находится на стадии реорганизации в форму Территориального подразделения Российского Союза Туриндустрии, а также для привлечения в региональное отделение новых членов.
Более 4 часов, в форме мозгового штурма, участники сессии определяли сильные и слабые стороны туристической привлекательности Тольятти с ранжированием приоритетных направлений, предлагали возможные мероприятия для нивелирования слабых и усиления сильных сторон развития туризма в Тольятти.
Участники пришли к выводу, что наиболее сильные стороны туристической привлекательности Тольятти это:
К факторам, сдерживающих туристический поток в Тольятти, участники мозгового штурма отнесли в первую очередь проблемы, связанные с недофинансированием крупного города, население которого составляет 670 тысяч человек, но не являющимся субъектом РФ, с соответствующим распределением налоговых поступлений. Были названы проблемы, связанные с недостаточным финансированием городского благоустройства, отсутствия подсветки зданий, в т.ч. основных достопримечательностей, неудовлетворительное состояние газонов, клумб и зеленых насаждений, в т.ч. по основным туристическим локациям, неразвитая инфраструктура туристических локаций, запущенность лесопарковых зон, неудовлетворительное состояние объектов показа, неразвитость общественного транспорта, как городского, так и связывающего аэропорт с Тольятти.
Второй блок проблем, названный участниками в ходе проектной сессии, - разрыв диалога между властью и профессиональным сообществом, бизнесом, отсутствие реальных институтов и практик взаимодействия. Даже когда бизнес готов взять «шефство» над «проблемной» территорией, — это не поощряется, а скорее «бьется по рукам» проверками и препонами. Участники единодушно пришли к выводу о необходимости создания Общественного совета по туризму с участием активных субъектов туриндустрии и муниципальных учреждений при недавно созданном Управлении туризма Администрации Тольятти.
Назывались и такие слабые стороны туристической привлекательности Тольятти, как слабая прибрежная и водная инфраструктура (на набережной нет порта и гостевого причала, мало причалов и береговой инфраструктуры для яхт и маломерных судов на правом береге водохранилища, слабое водное сообщение с другими городами), не системная застройка прибрежных зон, тупиковая железнодорожная ветка, слабый маркетинг турпродукта и территории и пр.
Участники проектной сессии предложили мероприятия, направленные на нивелирование слабых и усиление сильных сторон туристической привлекательности Тольятти. Наряду с упомянутым созданием Общественного совета, было предложено создание внутригородских курортных зон с обустройством пешеходных троп или терренкуров, велосипедных дорожек и другой актуальной инфраструктурой отдыха и туризма (например, в Портпоселке – Зеленой зоне, в Ягодинском лесу и пр.), усиление программной работы по созданию речной инфраструктуры, запуск «электрички» Аэропорт – Тольятти, запуска проектов: «Тольятти – приморский курорт», «Набережная – новый центр Тольятти», «Центр городской силы Тольятти», создание практики «патронаж бизнеса над проблемной территорией», запуска проекта унифицированных причалов с обустройством прибрежной инфраструктуры (с глэмпингами, ресторанами и пр. услугами для туристов), разработки туристического брендбука Тольятти, актуализация обустройства городского кольцевого маршрута и другие.
По общему мнению, работа над SWOT анализом прошла эффективно и требует продолжения, налаживания системной работы по разным направлениям в тесной связке профессионального сообщества и властных структур Тольятти и региона. Материалы встречи после систематизации будут направлены в соответствующие муниципальные и региональные структуры.