По данным туроператоров, массовых отказов от поездок в страны Ближнего Востока в связи с конфликтом между Израилем и Ираном нет. Несмотря на переносы рейсов и удлинение времени полета у российских перевозчиков, запланированные туры также проходят в обычном режиме.
«Все намеченные туры в Арабские Эмираты, Катар, Бахрейн, Оман совершаются по графику. По Арабским Эмиратам были вопросы в связи с российскими авиакомпаниями, у которых были ограничения по полетам и соответственно переносы, но все туристы вылетели. Арабские перевозчики Ethiad, Fly Dubai, Gulf Air, Emirates летают без изменений. Отказов нет, изменений спроса мы также пока не видим. Я только что вернулась из Абу-Даби на рейсе Ethiad. Полет прошел как обычно. Сегодня у нас состоялся плановый вылет в Оман. Все групповые заезды на фиксированные даты проходят в штатном режиме», - рассказала директор по связям с общественностью компании «Интурист» Дарья Домостроева.
Директор по связям с общественностью компании «Русский Экспресс» Анна Филатовская подтвердила: «На данный момент все рейсы в Арабские Эмираты, на которых у нас есть блоки, выполняются как обычно, лишь время в полете увеличилось на 15 минут. Массовых отказов от туров у нас нет».
6 октября состоялся первый рейс чартерной программы туроператора Fun&Sun в Рас-Эль-Хайму. В тот же день стартовала блочная программа компании «Пакс» в Катар на рейсах Qatar Airways.
«Летаем на Ближний Восток, как и прежде, без сбоев. В первые день-два было много звонков от агентов, но ни одной аннуляции. Продажи идут хорошо, я бы сказала, даже уверенно», - сообщила заместитель директор компании «Пакс» Любовь Чучмаева.
По словам Домостроевой, на 14 октября в компании запланирован групповой экскурсионный тур в Иран.
«Отказов от поездки у нас нет. В целом по ближневосточным путешествиям туристы занимают выжидательную позицию, анализируют происходящее. Отказы если и были, то по другим, как правило, личным причинам, не связанным с ситуацией», - уточнила она.
Посольство РФ в Тегеране в связи с обострением положения на Ближнем Востоке рекомендовало гражданам Российской Федерации воздержаться от поездок в Иран до нормализации ситуации. Минэкономразвития, в свою очередь, рекомендовало туроператорам и другим участникам туристического рынка не применять штрафные санкции при отмене поездок, а также при изменении условий предоставления турпродуктов и услуг.
Как пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии Георгий Мохов, туроператоры, как правило, в случае отмены поездки идут навстречу туристам.
«Они возвращают все, что можно вернуть, в зависимости от тарифа перевозки и условий бронирования размещения. Никакие штрафы в отношении потребителей законом в данной ситуации не предусмотрены», - заметил он.
Из-за обмена ракетными ударами Ираном и Израилем Росавиация 1 октября рекомендовала российским авиакомпаниям сначала полностью воздержаться от полетов, а затем смягчила ограничения. С 3 октября перевозчикам рекомендовано летать в аэропорты Израиля и Ирана, а также через воздушное пространство Израиля, Ирана и Ирака в период с 9:00 до 19:00 по московскому времени.
