Многие международные гостиничные сети вслед за системой «все включено» начали внедрять еще одну очень востребованную концепцию – отели для взрослых. В России популярность такого отдыха тоже постепенно растет, но отелей с концепцией adult only в стране почти нет.
Сеть Hyatt, которая начала развивать у себя «все включено» всего три года назад, вскоре создала и отдельный бренд Hyatt Vivid, специализирующийся на отелях для взрослых. Первый отель-люкс на 400 номеров Hyatt Vivid Grand Island недавно открылся в мексиканском Канкуне. Он ориентирован на людей, которые хотят отдыхать спокойно, без детей или, наоборот, поучаствовать в шумных вечеринках, что обычно трудно сделать на семейных курортах. Отели этого формата предлагают уже многие ведущие сети.
Крупнейший европейский туроператор TUI утверждает, что размещение без детей сейчас составляет около 15% его портфеля. Спрос, по данным компании, растет не быстро, но стабильно, примерно на 2-3% в год. Всего в ассортименте TUI сейчас порядка 400 таких отелей, а в 2014 году было всего 65. Как правило, речь идет об отелях, в которых одна часть открыта для всех, в том числе семей, а другая зарезервирована для взрослых, но есть и отели, полностью ориентированные на взрослых. Популярнее всего они у европейцев старше 50 лет, но растет спрос и среди людей после 30.
Большинство отелей этой категории находится на таких традиционных курортных направлениях, как Балеарские острова и Карибы, но они появляются также в Турции, во Франции, Греции, Италии, Германии, Таиланде и Южной Корее.
«Спрос на отдых в отелях для взрослых, безусловно, есть и у россиян. Кроме того, во многих отелях есть зоны adult only, где туристы могут спокойно отдохнуть без детей. Например, в ОАЭ многие отели поддерживаются такой концепции, когда есть возможность отдыхать в отдельно отведенных зонах Adult 16/18+. При этом для туристов с детьми отель также остается доступным», - рассказала руководитель отдела по связям с общественностью компании Anex Виктория Худаева.
По ее словам, среди самых популярных отелей для взрослых в ОАЭ – W Dubai - Mina Seyahi в Дубае и Zoya Health & Wellbeing Resort в Аджмане, который считается ретрит-отелем и предлагает питание по меню после согласования с врачом.
Однако, как заметила эксперт, гораздо большим спросом пользуются такие отели в Египте и Турции.
«Это, например, отель Rixos Sharm El Sheikh (Adult Only 18+) 5*, где веселье длится с утра до ночи. Кроме того гости соседнего отеля Rixos Seagate могут пользоваться территорией отеля, но без детей. В Таиланде тоже есть отели 16+, но все же их не так много, так как в основном развлекательная часть находится за пределами отеля на популярных улицах-барах», - пояснила Виктория Худаева.
По словам Ирины Мануильской, начальника отдела продаж компании «Содис», специализирующейся на индивидуальных турах, российские туристы не часто выбирают отели только для взрослых.
«Это сильно нишевой продукт, у нас буквально единицы желающих – например, любители нудистского отдыха или те, кто предпочитает абсолютный релакс в тишине. И мы пока не видим тренда на усиление интереса к отелям с такой концепцией. Гораздо более интересны нашим туристам отели, где есть возможности и для детей, и отдельные зоны или корпуса для взрослых. Мы понимаем, что люди просто устали от собственных детей и хотят отдохнуть. Им очень подходят Мальдивы: здесь немало качественных отелей, где размещают детей только от 16 или 12 лет. Тем не менее, независимо от возраста и уровня выбираемого отдыха, 90% наших клиентов – семейные туристы. Особенно сейчас, когда члены семей нередко живут в разных странах, мы видим тренд на объединение, а не наоборот. Много заказов как раз на поездки больших семей с детьми, бабушками и дедушками», - пояснила эксперт.
В России, по словам коммерческого директора туроператора «Алеан» Оксаны Булах, в этом году лишь несколько отелей предлагают концепцию «только для взрослых».
«Это, например, отель «Атмосфера» в Геленджике, куда дети до 18 лет не допускаются, а на верхнем этаже есть площадка для взрослых вечеринок, и еще пара объектов. Подавляющее большинство российских курортных отелей ориентированы на семейный отдых. Но запрос есть, люди ищут спокойного отдыха, уединения. И доля таких людей растет, не случайно все большую популярность завоевывают эко-отели на природе и глэмпинги», - пояснила она.
По словам эксперта, трудно сказать, когда будут готовы к такой концепции российские отели на курортных побережьях.
«Я пока о таких проектах не слышала, все-таки отельеров пугает риск потерять основную семейную аудиторию. В идеале хорошо бы иметь больше отелей, где есть пляжные зоны и для детей, и для взрослых, и все были бы довольны», - подчеркнула представитель «Алеан».
Генеральный директор управляющей компании Atelika Hotel Group Алексей Высоканов подтвердил, что пока не знает успешных проектов отелей только для взрослых на российском рынке.
«Возможно, потому, что нет реального спроса. Мы у себя делали различные рейтинги – топ отелей с системой «все включено», топ с бассейнами и топ «только для взрослых». И если первые два вызвали большой интерес, то последний – никакого. Видимо, пока это не наша история. Я думаю, и отельеры не торопятся с этим форматом, потому что это большая работа, надо создавать новый бренд, чтобы отделить «взрослые» отели от семейных, разрабатывать стандарты и т.д. Но запросы российских туристов меняются, так что появление таких отелей в ближайшем будущем исключать нельзя», - добавил эксперт.
По словам Ирины Мануильской, если отели без детей у россиян пока не так востребованы, то от подобных авиарейсов многие не отказались бы.
«Многие наши туристы, даже летающие в бизнес-классе, жалуются, что дети могут сильно усложнить полет. И люди готовы доплатить за то, чтобы чувствовать себя спокойно. Я думаю, если бы авиакомпании вводили такие опции, они были бы востребованы», - заметила эксперт.
Пока не целые рейсы, но места «только для взрослых» начали предлагать некоторые зарубежные авиакомпании. Например, бюджетный перевозчик Scoot из Сингапура предлагает салоны ScootinSilence на своих рейсах, доступные только для путешественников старше 12 лет. Есть такие услуги на отдельных рейсах AirAsia. Первым из европейских перевозчиков зону, свободную от детей, ввела турецко-голландская авиакомпания Corendon. Кресла в ней могут забронировать только пассажиры старше 16 лет.
