Эксперты выяснили, как бизнес-туристы будут бронировать размещение в 2026 году

Сервис для организации деловых поездок Островок Командировки выявил ключевые изменения в предпочтениях деловых туристов по итогам 2025 года. Исследование показало, что представители компаний чаще, чем годом ранее, выбирали для проживания апартаменты, пользовались услугами раннего заезда и позднего выезда, а также уделяли особое внимание качеству сервиса, удобствам и отзывам. Эксперты отмечают, что бизнесу важно оптимизировать расходы на деловые поездки без ущерба комфорту сотрудников, и прогнозируют, что этот тренд сохранится в 2026 году.

По данным Островок Командировки, доля апартаментов и квартир в структуре бронирований российских организаций выросла на 4 п.п. до 18% за 2025 год. При этом основную долю корпоративных бронирований составили трех- и четырехзвездочные отели — на них пришлось 52% всех бронирований бизнес-туристов.

Эксперты Островок Командировки отметили, что в деловых поездках по России апартаментам чаще всего отдавали предпочтение в небольших городах или отдаленных регионах. Так, например, 76% бронирований компаний в Норильске в 2025 году пришлось на квартиры. В Новом Уренгое доля апартаментов в общей структуре заказов корпоративных клиентов составила 58%, в Нижнем Тагиле — 54%, Зеленоградске — 46%.

Руководитель сервиса Островок Командировки Любовь Васильева объяснила: «В крупных городах хорошо развиты отельные сети и небольшие гостиницы, однако в ряде регионов именно апартаменты становятся не просто альтернативой, а зачастую единственным возможным вариантом размещения. По уровню удобства квартиры не уступают отелям: сегодня более 80% апартаментов, размещенных на Островок Командировки и получивших пользовательские оценки, имеют рейтинг восемь баллов и выше и соответствует высоким стандартам качества. Мы видим устойчивый спрос на этот формат размещения и прогнозируем, что в 2026 году тенденция сохранится, поэтому постоянно расширяем предложение таких объектов: за последний год количество апартаментов, подключенных к Островок Командировки по прямому контракту, выросло на 68%.»

По данным сервиса, квартиры также чаще всего выбирали в длительных поездках. Так, в 2025 году средняя продолжительность проживания в апартаментах составила пять ночей, тогда как в отелях корпоративные клиенты останавливались на две ночи.

В целом выбирая размещение для деловой поездки, будь то апартаменты или отели, представители компаний обращали внимание на отзывы. Наиболее востребованными стали варианты с рейтингом 8–9 баллов из 10 — на них пришлось 63% бронирований, совершенных с использованием фильтра по оценкам гостей.

Среди удобств в отелях в поездках по России и странам СНГ искали парковку. В зарубежных командировках деловых туристов в первую очередь интересовало наличие интернета и бассейна.

Услуги раннего заезда и позднего выезда становятся все более востребованы среди российских компаний. По данным Островок Командировки, число бронирований с возможностью заселиться в номер до установленного времени чек-ина увеличилось на 8%, а с услугой продления проживания после чек-аута на 11% по сравнению с 2024 годом. Поздний выезд чаще всего приходился на интервал с 18:00 до 20:00.

Любовь Васильева прокомментировала: «В 2025 году почти 20% заказов было оформлено с услугой раннего заезда или позднего выезда, и мы ожидаем, что в 2026 году эта доля продолжит расти. Эта услуга и дальше будет актуальна, поскольку график деловых поездок часто не совпадает со стандартным временем заселения и выезда. На Островок Командировки бизнес-турист может с помощью фильтров быстро находить варианты размещения, которые предлагают ранний заезд или поздний выезд, что ускоряет процесс бронирования.»

Также эксперты Островок Командировки отметили, что в деловых поездках по России и странам СНГ, как и в 2024 году, пользовались спросом тарифы с включенным завтраком — их выбирали в 92% случаев. В зарубежных командировках доля бронирований с завтраком составила 85%.