Проекты группы компаний Островок получили награды в области лояльности, технологий, маркетинга и клиентского опыта
Проекты группы компаний Островок получили сразу шесть профессиональных наград отраслевых и бизнес-премий. Экспертное признание получили платформа онлайн-бронирования для самостоятельных туристов Островок, программа лояльности ГУРУ, решения компании на базе искусственного интеллекта, корпоративное бренд-медиа для деловых путешественников, а также маркетинговые проекты сервиса.
В рамках премии «Бизнес-лидеры» Островок стал победителем в номинации «Импортозамещение года» в категории «Туристический бизнес». Экспертное жюри отметило вклад компании в развитие российской цифровой туристической инфраструктуры и создание отечественных решений для путешественников и гостиничного бизнеса. После ухода международных платформ Островок существенно расширил предложение для пользователей, укрепил прямое сотрудничество с объектами размещения по всей стране и продолжил развитие собственных технологических продуктов для туристов и отельеров. Сегодня сервис предоставляет доступ к более чем 3 млн вариантов размещения по всему миру, включая свыше 250 тысяч объектов в России, и входит в число крупнейших платформ онлайн-бронирования на российском рынке.
Также Островок получил две награды премии «Лидеры туризма», которая отмечает лучшие проекты в индустрии путешествий. Сервис получил признание в двух номинациях: «Лучший сайт для бронирования отелей» и «Лучшая программа лояльности». Жюри оценило удобство платформы для самостоятельного бронирования жилья, широту выбора вариантов размещения и качество пользовательского опыта. Отдельно была отмечена программа лояльности ГУРУ, которая предоставляет пользователям Островка скидки при бронировании и возможность получать бонусы от объектов размещения.
За успешное внедрение технологий искусственного интеллекта и машинного обучения Островок получил награду премии «ИИ-Олимп» в номинации «Лучшее решение для туризма». Эксперты отметили использование ИИ для персонализации поиска, автоматизации обработки данных, повышения качества клиентского сервиса и обеспечения надежности бронирований.
Сегодня ИИ-решения Островка помогают путешественникам быстрее находить подходящие варианты размещения среди миллионов вариантов, а команде сервиса — эффективнее работать с большими данными, обрабатывать бронирования и совершенствовать пользовательский опыт.
Еще одной наградой был отмечен блог платформы Островок Командировки, который стал лауреатом Workspace Digital Awards в номинации «Лучшее бренд-медиа». Проект помогает деловым туристам следить за изменениями рынка, узнавать о лучших практиках организации командировок и получать практические рекомендации по организации деловых поездок. Награду также получила осенняя рекламная кампания Островка «Бронируйте солнце», героем которой стал антропоморфный медведь. Она заняла третье место в категории «Видео» (номинация «Рекламный ролик»). Проект был отмечен за эффективное использование нейросетевых технологий и высокие результаты по привлечению аудитории.
«Для нас особенно ценно, что проекты группы компаний Островок получили признание сразу в нескольких направлениях. Награды отражают системную работу команды по развитию бизнеса в разных его областях: мы инвестируем в технологии и ИИ-инструменты, совершенствуем продукт для путешественников и отельеров, усиливаем маркетинговые коммуникации. Такой комплексный подход помогает нам делать сервис удобнее для пользователей, эффективнее для партнеров и сохранять лидерские позиции на рынке туристических технологий», — отмечает управляющий директор группы компаний Островок Дарья Кочеткова.
