В аэропорту Внуково открылся сервис доставки «БАГГАЖ»
«БАГГАЖ» открывает новую локацию присутствия в Международном аэропорту Внуково. Новая точка стала шестой в сети. Проект направлен на улучшение инфраструктуры обслуживания пассажиров одного из ключевых авиаузлов столицы.
Теперь в зоне прилёта Терминала А пассажиры могут воспользоваться тремя базовыми услугами сервиса: доставкой, хранением и перемещением багажа.
Сервис обеспечивает перевозку багажа в обоих направлениях: от аэропорта до выбранного адреса в Москве и области (дом, гостиница, офис) и из точки отправления — в аэропорт, с доставкой к стойке регистрации. Услуга снимает с пассажира необходимость самостоятельно перевозить багаж и позволяет эффективнее планировать время в поездке. Решение оптимально для пассажиров с детьми, путешественников с большим объемом вещей, гостей города, а также для тех, кто предпочитает передвигаться на общественном транспорте либо такси без дополнительного багажа.
«В текущих условиях время пассажира — главная ценность. Сервис позволяет не тратить его на перемещение багажа: можно сразу отправиться на встречу, в отель или на экскурсию, а чемоданами займёмся мы. Такой подход делает поездки комфортнее и предсказуемее. Открытие во Внуково — важный шаг в развитии сервиса для путешественников и бизнес-аудитории», — комментирует сооснователь сервиса Виталий Арбузов.
На сегодняшний день сервис «БАГГАЖ» доступен в локациях:
- Аэропорты: Домодедово, Внуково, Пулково (СПб), Сочи.
- Железнодорожные вокзалы: Ленинградский (Москва).
- ТЦ Охотный ряд.
С момента основания сервиса его помощью воспользовались более 20 000 пассажиров. Общее количество доставленных чемоданов достигло отметки в 45 тыс. единиц.
Распределение спроса подтверждает статус Москвы как главного хаба:
- 70% заказов приходится на столичный регион;
- 20% — на Санкт-Петербург;
- 10% — на Сочи.
Сервис продолжает активную экспансию. До конца года планируется расширить сеть:
- Аэропорты: Шереметьево (Москва), Минск, Горно-Алтайск;
- ЖД Вокзалы: Саратов -1, Павелецкий и Казанский вокзалы (Москва), Московский вокзал (Санкт-Петербург).
На текущий момент сервис успешно предоставляет услуги внутренней доставки, хранения и перемещения багажа. Эти решения уже помогают пассажирам экономить время и избавляют от необходимости самостоятельно транспортировать вещи.
Параллельно ведётся работа над созданием бесшовной модели обслуживания: возможность сдать багаж в любой локации на территории России, а получить — в любой точке мира, без присутствия в аэропорту и лишнего стресса.